09.04.25 (қоса алғанда)

Шарт бойынша жұмыс істеу үшін өзара іс-қимыл және тарту

Дайын өнім

Акт міндеттері

Робототехника

Нейротехнология және жасанды интеллект

БҚ/АЖ

Жоғары оқу орындарына түсу процесі талапкерлердің, олардың ата-аналары мен оқытушыларының ҰБТ ережелері мен мерзімдеріне, гранттар алу мүмкіндігіне, қажетті құжаттарға және түсу статистикасына байланысты көптеген сұрақтарымен бірге жүреді. Тиісті ақпаратты табу көбінесе деректердің таралуына, сайттардағы күрделі навигацияға және қабылдау комиссияларының жауаптарының жеткіліксіздігіне байланысты қиынға соғады. Бұл күйзеліске, құжаттарды тапсырудағы қателіктерге және қабылдау мүмкіндігін жоғалтуға әкеледі. Бұл мәселені шешу үшін нақты уақыт режимінде нақты және өзекті ақпаратты бере алатын, танымал сұрақтарға жауап бере алатын және пайдаланушыларға қабылдау процесінде тезірек шарлауға көмектесетін, қабылдау комиссияларына жүктемені азайтатын және қажетті ақпараттың қолжетімділігін арттыратын чат-бот қажет.

Экономикалық әсер: - консультациялар өткізуге арналған уақыт шығындарының төмендеуі, өйткені автоматтандырылған чат-бот қабылдау комиссиялары жұмысының бір бөлігін алмастырады, орташа есеппен бір консультацияға 5-тен 25 минутқа дейін (10-40%)төмендеу болады - Еңбек ресурстарын пайдалануды оңтайландыру: қайталанатын сұрақтарға жауаптарды автоматтандыру есебінен қызметкерлерге жүктемені азайту. Орта есеппен ЖОО-да 10-нан 40-қа дейін адам кеңес берумен айналысады. Оңтайландыру 10-30 аралығында болады% Әлеуметтік әсер: - талапкерлер мен олардың ата-аналары үшін ақпарат алу процесін жеңілдету, бұл стресс деңгейін төмендетеді; -чатботтың нақты және стандартталған жауаптарының арқасында адам факторына қатысты бұрмаланулар мен жалған ақпараттарды жою; - білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігін арттыру және ҰБТ жүйесі мен түсу процесіне деген сенімді нығайту.

Цифрлық Үкіметті Қолдау Орталығы