Тек ҚР

Ақша сомасы: 0

Өтінімдер саны: 3

Bitrix24-те сыртқы жүйелермен бизнес-процестерді оңтайландыру
Тапсырыс беруші

Компания Э-КОМ ПРАЙМ
Шешімдерді қабылдау мерзімі

11.09.25 (қоса алғанда)

Марапаттау нысаны

Қорытындысы бойынша-пилоттық іске қосу немесе жұмысқа орналастыру мүмкін.

Өнім күйі

Идея

Тапсырма түрі

Акт міндеттері

Сфера применения

Электр энергетикасы

Область задачи

Басқа технологиялық шешімдер

Өнім түрі

БҚ/АЖ

Мәселенің сипаттамасы

Компания Bitrix24-ті CRM және тапсырмаларды басқару және ішкі байланыс платформасы ретінде пайдаланады. Бірақ: * басқа жүйелермен интеграция: 1С, телефония, пошта, тұрақсыз немесе ішінара жұмыс істейді; * бизнес-процестер (workflow) шамадан тыс жүктелген және ескірген; * қызметкерлер Bitrix және басқа жүйелер арасында қайталанатын тапсырмалар мен қолмен деректер алмасуға уақыт жоғалтады; * көшбасшылар, мәмілелер, өтініштер бойынша аналитикада ашықтық жоқ.

Күтілетін әсер

* Bitrix24-ті 1С, email, Telegram, пошта және сыртқы API-мен сенімді интеграциялау; * Бизнес-процестерді оңтайландыру: автоматты тапсырмалар, еске салғыштар, күйлер; * Тізбектегі "қолмен" байланыстарды жою: мәмілелер, жетекші, өтінімдер жасау; * Көрнекілік пен аналитиканы жақсарту: есептер, дешбордтар, SLA; * Клиенттік өтінімдерді және ішкі өтініштерді өңдеу жылдамдығын арттыру.

Жауапты тұлғаның ТАӘ

Ким Виталий

Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы

Мүмкіндік беретін технологиялық шешімді (интегратор, команда, өнім) табыңыз: * басқа жүйелермен Bitrix24 ағымдағы байланыстарына аудит жүргізу; * архитектураны қайта қарау/оңтайландыру; * икемді, масштабталатын интеграциялар мен процестерді теңшеңіз. Тапсырма қолданыстағы шешімдер мен тәсілдерді зерттеу үшін орналастырылған. Қорытындысы бойынша-пилоттық іске қосу мүмкін.

Ескерту

Шешім жіберу