Тек ҚР

Ақша сомасы: 0

Өтінімдер саны: 3

Bitrix24-те сыртқы жүйелермен бизнес-процестерді оңтайландыру
Тапсырыс беруші

Компания Э-КОМ ПРАЙМ
Шешімдерді қабылдау мерзімі

11.09.25 (қоса алғанда)

Марапаттау нысаны

Қорытындысы бойынша-пилоттық іске қосу немесе жұмысқа орналастыру мүмкін.

Өнім күйі

Идея

Тапсырма түрі

Акт міндеттері

Сфера применения

Электр энергетикасы

Область задачи

Басқа технологиялық шешімдер

Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы

Мүмкіндік беретін технологиялық шешімді (интегратор, команда, өнім) табыңыз: * басқа жүйелермен Bitrix24 ағымдағы байланыстарына аудит жүргізу; * архитектураны қайта қарау/оңтайландыру; * икемді, масштабталатын интеграциялар мен процестерді теңшеңіз. Тапсырма қолданыстағы шешімдер мен тәсілдерді зерттеу үшін орналастырылған. Қорытындысы бойынша-пилоттық іске қосу мүмкін.

Өнім түрі

БҚ/АЖ

Мәселенің сипаттамасы

Компания Bitrix24-ті CRM және тапсырмаларды басқару және ішкі байланыс платформасы ретінде пайдаланады. Бірақ: * басқа жүйелермен интеграция: 1С, телефония, пошта, тұрақсыз немесе ішінара жұмыс істейді; * бизнес-процестер (workflow) шамадан тыс жүктелген және ескірген; * қызметкерлер Bitrix және басқа жүйелер арасында қайталанатын тапсырмалар мен қолмен деректер алмасуға уақыт жоғалтады; * көшбасшылар, мәмілелер, өтініштер бойынша аналитикада ашықтық жоқ.

Күтілетін әсер

* Bitrix24-ті 1С, email, Telegram, пошта және сыртқы API-мен сенімді интеграциялау; * Бизнес-процестерді оңтайландыру: автоматты тапсырмалар, еске салғыштар, күйлер; * Тізбектегі "қолмен" байланыстарды жою: мәмілелер, жетекші, өтінімдер жасау; * Көрнекілік пен аналитиканы жақсарту: есептер, дешбордтар, SLA; * Клиенттік өтінімдерді және ішкі өтініштерді өңдеу жылдамдығын арттыру.

Жауапты тұлғаның ТАӘ

Ким Виталий

Ескерту

Шешім жіберу