Ақша сомасы: 0
Өтінімдер саны: 9
24.08.26 (қоса алғанда)
Шарттық
Идея
Акт міндеттері
Автомобиль өнеркәсібі
Басқа технологиялық шешімдер
БҚ/АЖ
Клиенттің нақты жолын тексеру және тестілеу кезінде бірқатар қиындықтар анықталды: - Биометрия мен офферді таңдау қадамдарындағы уақыттың жеткіліксіздігі: стандартты 30 минуттық лимит банктер тарапынан кідірістер туындаған кезде, қайта биометриядан өткен кезде немесе қажет болған жағдайда банктік ұсынысты таңдаудан бұрын кеңес алу кезінде пайдаланушылар үшін жеткіліксіз болып шығады. - Брондаудың жоғалуы және клиенттік жолдың үзілуі: базалық уақыт аяқталғаннан кейін өтінім жойылады, бұл клиентке бүкіл процесті қайта өтуге мәжбүр етеді, бұл жоғары реакцияға және пайдаланушылардың үйіндісіне әкеледі. - Жалпы уақытты түпкілікті бақылаудың болмауы: бұрын өтінім беру кезеңін және ДКП/қаржыландыруға қол қоюдың соңғы кезеңін байланыстыратын бірыңғай таймер (3 сағат) болмаған, бұл қоймада автокөлікті брондау мәртебесін басқаруды қиындатты.
Ішкі айналымдарды өңдеу үшін бірыңғай цифрлық экожүйені құру: Telegram-да процестер мен автоматты хабарламаларды орталықтандыру арқылы инциденттердің реакциясы мен шешілу уақытын 30-50% - ға қысқарту. Өтінімнің мәртебесі мен байланыс тарихын бақылау арқылы пайдаланушылар мен басшылық үшін процестердің ашықтығын арттыру. Қайталанатын байланыс арналарын жою және аналитикалық бақылау тақталарын автоматты түрде жинау арқылы қолдау тобына жүктемені оңтайландыру. Құпия деректерге қол жеткізудің рөлдік моделін ажырату арқылы қауіпсіздіктің жоғары деңгейін қамтамасыз ету.
Танкаева Жәмилия
Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы
Мақсаты: Автокөлік несиесін рәсімдеу кезінде клиенттік жолдың үздіксіздігін қамтамасыз ету, негізгі қадамдарда клиенттердің үйінділерінің пайызын азайту (Биометрия және офферді таңдау) және таймер логикасын оңтайландыру арқылы мәмілелерді конверсиялауды арттыру. Сипаттама: Автоқаржыландыру жүйесінің клиенттік модулінде жаңартылған уақыт логикасы жүйесін әзірлеу және интеграциялау: 1. 3 сағаттық жалпы өтпелі таймер: өтінім жіберілген сәттен бастап қаржыландыру жолы толық аяқталғанға дейін (құжаттарға қол қоюды қоса алғанда) белгіленеді. 2. Бастапқы брондау таймері 30 минутқа: биометриялық сәйкестендіруден өтуге, дербес деректерді толтыруға және банктен офферді таңдауға бөлінеді. 3. 15 минуттық жаңарту функциясы: таймерді бір реттік жаңарту опциясы, егер ол аяқталғанға дейін 5 минуттан аз уақыт қалса. 4. Автоматты ұзарту: банктік ұсынысты қабылдаған кезде таймер мәмілені рәсімдеуге арналған жалпы уақыт лимитін ескере отырып автоматты түрде қайта есептеледі.
Whatsapp
