Ақша сомасы: 0
Өтінімдер саны: 10
21.04.25 (қоса алғанда)
Шарт бойынша жұмыс істеу үшін өзара іс-қимыл және тарту
Идея
Акт міндеттері
Робототехника
Нейротехнология және жасанды интеллект
Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы
AI көмекшісі санаттарға бөлу арқылы сұраныстың басымдықтарын немесе түрін автоматты түрде анықтау арқылы өтініштерді қабылдай, жіктей және тарата алады. Жиі қойылатын сұрақтарға автоматты түрде жауап беру үшін дерекқорды пайдалану және машиналық оқыту. Сондай-ақ өтініш берушімен өзара әрекеттесу аяқталғаннан кейін автоматты түрде кері байланыс жинау мүмкіндігі, қанағаттанушылықты талдау және қызмет көрсету сапасын жақсарту жолдары.
БҚ/АЖ
Қызмет көрсету сапасы мен қанағаттануды жақсарту.
1. Өтініштерге жауап беру уақытын азайту Күтілетін әсер: 30-50% 2. Өтініш берушілердің қанағаттанушылығын арттыру Күтілетін әсер: 15-30% 3. Қызметкерлердің өнімділігін арттыру Күтілетін әсер: 15-30% 4. Аналитика мен есептілікті жақсарту Күтілетін әсер: 20-30% 5. Call-орталықтарға жүктемені азайту Күтілетін әсер: 30-60%
Цифрлық Үкіметті Қолдау Орталығы
Whatsapp
