Тапсырыс беруші
Шешімдерді қабылдау мерзімі

13.01.26 (қоса алғанда)

Марапаттау нысаны

шарт

Өнім күйі

MVP

Тапсырма түрі

Акт міндеттері

Сфера применения

Химия және мұнай-химия өнеркәсібі

Область задачи

Интеллектуалды басқару жүйелері

Өнім түрі

БҚ/АЖ

Мәселенің сипаттамасы

Клиникалар пациенттерді және әртүрлі жүйелердегі өтініштерді (кестелер, мессенджерлер, телефония) жүргізеді, соның салдарынан жетекшілер жоғалады, қызмет көрсету сапасын бақылау және қайта бару жоқ, жарнаманың тиімділігін және дәрігерлердің жүктемесін бағалау қиын. Шұңқыр мен коммуникацияларды мөлдір басқаратын және әлі де mis-пен байланысты бірде-бір құрал жоқ.

Күтілетін әсер

Өтініштерді қабылдауға арналған жазбаларға айырбастаудың өсуі Қайта келу санын көбейту Әкімшілерге жүктемені азайту Дәрігерлердің жүктемесін және клиниканың кірісін арттыру Маркетинг және қызмет көрсету бойынша ашық аналитика Пациенттерге қызмет көрсету сапасын жақсарту

Жауапты тұлғаның ТАӘ

Данияр Жақсылықов

Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы

Сатуды, маркетингті және қызметті біріктіретін медициналық клиникаларға арналған CRM әзірлеу: қорғасын мен пациенттерді басқару, кездесуге жазылу, байланыс, қайта келу, адалдық бағдарламалары және аналитика. Қолданыстағы МАЖ және байланыс арналарымен интеграцияны қамтамасыз ету.

Ескерту