Тек ҚР

Ақша сомасы: 0

Өтінімдер саны: 5

Внедрение ИИ в государственные услуги

Тапсырыс беруші

Министерство иностранных дел РК
Шешімдерді қабылдау мерзімі

03.04.25 (қоса алғанда)

Марапаттау нысаны

Шарт бойынша жұмыс істеу үшін өзара іс-қимыл және тарту

Өнім күйі

Дайын өнім

Тапсырма түрі

Акт міндеттері

Сфера применения

Робототехника

Область задачи

Нейротехнология және жасанды интеллект

Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы

Келесі міндеттерді шешуге көмектесетін чатбот әзірлеу: - Консулдың шетелде көрсетілетін қызметті алушыларға консультация беру уақытын 90% - ға дейін төмендету (әлем бойынша 105 Консулдық бөлім). - Көрсетілетін қызметті алушыларға тәулік бойы кеңес беруге мүмкіндік береді. - Консулдық округтің басқа қалаларынан келген көрсетілетін қызметті алушылардың Консулдық бөлімдерге жеке бару қажеттілігін азайтады. - Көрсетілетін қызметті алушы үшін ыңғайлы уақытта консулға қабылдауға жазылады.

Өнім түрі

БҚ/АЖ

Мәселенің сипаттамасы

- азаматтар тарапынан сауалнамалар мен өтініштерді толтырудағы қателіктер пайызын азайту. - Мемлекеттік қызметтерді алу үшін ұсынылатын құжаттардың толықтығын тексеру. - адами фактор мен уақытты алып тастау тәулік бойы кеңес бере алады. - басқа қалалардың тұрғындары үшін қызметтің онлайн режимінде қолжетімділігіне байланысты азаматтардың қаражатын үнемдеу

Күтілетін әсер

1. Көрсетілетін қызметті алушылардың сұрауларын өңдеу. 2. ҚР азаматтары мен шетел азаматтарына мемлекеттік қызметтерді алу бойынша кеңес беру. 3. Мемлекеттік қызметтерді алу үшін құжаттардың толықтығы мен дұрыстығын алдын ала тексеру. 4. Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтерге жауаптарды автоматтандыру. 5. Мемлекеттік қызметтерді алу үшін өтініштер мен сауалнамаларды толтыру. 6. Консулдың шет елдегі мекемеге қабылдауына жазылу

Жауапты тұлғаның ТАӘ

Цифрлық Үкіметті Қолдау Орталығы

Ескерту

Шешім жіберу